Какой компанией доставляются посылки с amazon. Спасибо, что воспользовались нашей доставкой. Мы забрали только деньги и драгоценности. Хорошего дня! Немецкий Амазон и доставка в Россию

Finally, we’ve gotten to the best part! Now it’s time to dive deeper into the SellerNexus’ concept and find out how it works.

Choose or create an e-mail template

Do you need a quick start to your autoresponder? Choose a ready-made effective and impressive template and use it! Do you want your Amazon customers to receive unique original e-mails? Create your own custom template!

Set up all necessary triggers

Set up as many rules for your e-mail autoresponder as you need: time and day, order statuses, specific items, ASINs, SKUs, or events. It’s a fully flexible system!

Wait for status changes

We use real-time tracking from UPS, USPS and FedEx. No wrong dates or statuses! Your buyer will receive an e-mail only after he has actually received the product he’d ordered on Amazon.

Time to send your e-mails

We use all the power of intelligent algorithms and big data analysis to send prepared e-mails right on time.

Check who has opened the mail

After your customers receive your email messages, we will get the open rate for each template, the click rate, and other information. This will help you to improve your templates.

Receive feedback and reviews

Customers may leave a product reviews or seller feedback. The goal is reached! Continue building your Amazon brand!

Analyze the data, get more sales

Finally, you get a plenty of analytical info. It will give you a vision of what really works. Use that data for improving your templates and making them more convertible.

Компания Amazon заявила, что с ноября жители 37 городов США смогут находить свои заказы дома, при этом не дав никому ключа.

8 ноября Amazon начнет предлагать услугу безопасного доступа под названием Amazon Key , которая предоставит персоналу службы доставки Amazon Logistics возможность разблокировать дверь клиента на 5 минут. За счет приобретенного Cloud Cam (устройство от Amazon) клиент сможет в прямом эфире увидеть доставку, а также пересматривать фрагмент видео, которое ему отправят после доставки.

Эта услуга — попытка решить одну из проблем популярной службы доставки пакетов Amazon — кражу — и упростить доставку заказов.

Компания несколько месяцев тестирует Amazon Key на разных сайтах по всей стране.

Новая услуга поможет поменять отношение потребителей к компании: не как компания, которая оставляет заказы на их крыльце, а как кто-то, кого им удобно впускать в свои дома.

Данная услуга будет доступна только для Prime- клиентов, поэтому нововведение – это еще один способ привлечь новых членов в систему Amazon .

Amazon продолжает строить свою собственную сеть доставки, что может привести к отказу бизнеса от услуг UPS, FedEx и USPS, что в свою очередь может побудить их повысить ставки.

Как это работает

Компания во вторник, 24 октября, продемонстрировала услугу репортерам в арендуемом доме в Сан-Франциско.

Сначала клиент покупает смарт-замок и камеру Cloud Cam от Amazon по стартовой цене в $249. Cloud Cam также доступна для покупки в качестве автономной камеры безопасности за $119.99. Обе будут доступны для покупки начиная со среды и могут быть установлены самим клиентом или бесплатно профессиональным специалистом Amazon .

Камера настроена так, чтобы показать входную дверь дома, позволяя клиенту наблюдать за приложением Amazon Key и видеть, кто открывает и входит.

После регистрации бесплатной программы, когда клиенты отправятся за покупками на Amazon , они увидят все доступные для доставки товары, обозначенные знаком «Доставка на дом».

В тот день, когда планируется доставка заказанного товара, клиент получает сообщение на свой телефон с информацией о дате и периоде времени, в течение которого следует ее ожидать.

Когда приходит курьер, приложение отправляет клиенту еще одно сообщение о том, что работник службы доставки находится у двери.

Используя список, который появляется в приложении, посыльному сначала дают указание постучать в дверь или позвонить в дверной звонок.

Если никто не отвечает, тот, кто доставляет, нажимает кнопку в приложении, которая уведомляет заказчика и включает камеру для онлайн-трансляции.

«Обратите внимание, что лицо, осуществляющее доставку, никогда не касается блокировки и не имеет ключа или кода», — сказал Ларсен.

Посыльный ставит пакет внутри дома у двери, а затем закрывает дверь, сказал он. Затем рабочий нажимает другую кнопку в приложении, которая автоматически блокирует интеллектуальный замок. Он должен подтвердить, что дверь закрыта, перед отъездом.

Код, который система отправляет на замок, используется только один раз и действует только в течение пяти минут. Через пять минут дверь автоматически блокируется, даже если курьер не заблокировал ее.

Клиент может наблюдать за всей доставкой в ​​реальном времени на телефоне через Cloud Cam . Ему или ей также отправляется снимок с доставкой по времени на телефоне, чтобы посмотреть его позже, а также сообщение, когда пакет доставлен, а дверь снова заблокирована.

В Швеции это уже работает

Amazon — не первый, кто запустил такую систему доставки. В Швеции почтовая служба PostNord начала экспериментальный проект в городе Лерум этой весной.

Ноябрь 26, 2017


Программа FBA от Амазон

Программа FBA от Амазон — это настоящий технологический прорыв среди сервисов, который специализируется на использовании складов компании Амазон.

Данная программа позволяет увидеть преимущества автоматизированных складских помещений компании, а их местонахождение, к сведению, базируется более чем в двадцати трех американских штатах. Из-за масштабности проекта и его быстрого темпа роста скорость доставки стала изменяться в лучшую сторону, увеличиваясь в разы. Заказчики смогут получить товар с помощью служб доставки UPS, FedEx, Амазон.
Программа FBA бизнес на Амазон станет отличным помощником как для начинающих предпринимателей, так и для укрепивших свои позиции на рынке продавцов. Принцип работы программы следующий:

  • первым шагом вы регистрируетесь в программе Амазон FBA и выбираете сферу, на которой будете специализироваться;
  • затем происходит покупка товара у поставщиков после чего он отправляется прямиком в один из складов;
  • компания оформляет товар и размещает его;
  • покупатель делает заказ вашего товара на сайте;
  • последним шагом Амазон самостоятельно формирует заказанный покупателем товар к отгрузке и отправляет его на указанный адрес.

Исходя из этого, можно сделать вывод, что продавец принимает очень маленькое участие и в процессе продажи, и в отправке товара. Для этого и был создан сервис FBA Амазон, который сделает это за вас. Свое сэкономленное время вы сможете потратить на что-то более важное, например на раскрутку и пиар своего магазина, поиск и проработку новых каналов рекламы.

Стоимость услуг FBA от Амазон

Одним из первых вопросов, возникнувший у продавцов, будет: «Какова стоимость услуг, предоставляемых компанией FBA Амазон?». Не трудно догадаться, что пользование услугами сервиса платное, но преимущества, которые оно несет, с лихвой окупает все расходы. Статистика показывает, что 75 % продавцов Амазона работают с данной компанией.
Есть несколько аспектов, которые составляют итоговую цену услуг FBA от Амазон:

  • масса товара;
  • размер товара;
  • цена упаковочного материала;
  • сбор, взимаемый для гарантии получения товара заказчиком.

Все эти параметры влияют на стоимость услуг, предоставляемых компанией. Разумеется, цена может варьироваться и продавец сам может рассчитать приблизительные расходы. Для этого нужно использовать , о нём мы поговорим дальше.
В свою очередь, компания выдвигает свои требования:

  • вес не должен превышать 9 килограмм;
  • длина не должна быть больше 45 сантиметров, а ширина — 35. Высота должна быть еще меньше и составлять не более 20 сантиметров.

Если товар соответствует надлежащим параметрам, предоставляются следующие расценки на выбор:

1) хранение товаров, единичный объем которых не превышает 28 литров, с января по сентябрь составляет 0,51 $ каждый месяц;

с октября по декабрь — 0,68 $;

2) оформление заказа составит 1 $;

3) если цена товара меньше или равна 300 $, то стоимость упаковки составит 1,04 $.

Посмотреть подробные тарифы в зависимости от размеров товара .

Если же товар не соответствует определенным требованиям, стоимость его обработки и хранения определяется персонально.

Амазон Revenue Calculator () — что это?

В помощь продавцу была создана специальная программа, которая может компании и помогать планировать бюджет. Существует инструкция, воспользовавшись которой, продавец легко поймет алгоритм:

  • выбираете любой товар, стоимость хранения которого хотите узнать;
  • вбиваете его цену, по которой планируете продажи;
  • вносите данные о стоимости упаковки и доставки.

Затем производит расчеты и показываем вам сумму дохода, получаемую с этого товара.
На этом преимущества калькулятора не заканчиваются. Его работа связана и с графиками, которые могут показать вам ваш месячный оборот, расходы и прибыль, получаемые за этот период. Программа помогает продавцу быть более конкурентоспособным, ведь сравнивая свои капиталы с капиталами других продавцов, всегда хочется превзойти конкурентов. Вы сможете придумывать эффективные схемы достижения целей и поэтапно планировать ход действий.

Компания Амазон располагает множеством полезных сервисов, одним из которых является FBA Toolkit . Обращаясь за помощью к этому сервису, вы можете делать прогнозы на грядущие продажи, основанные на рейтинге товара, а также рассчитывать прирост денежных средств от реализации товара. За счет работы данной программы, продавец анализирует выгодность предложения того или иного товара.

Преимущества пользования программой FBA:

  • нет надобности взаимодействовать с клиентами напрямую, ведь вы не несете ответственность за доставку товара;
  • доступна программа Амазон Prime Membership, которая позволяет покупателям приобрести товар в течение двух дней, не оплачивая при этом его доставку;
  • доступна функция Super Saving Shiping, обеспечиващая бесплатную доставку товара, стоимость которого превышает 35 $.

Статистика торговой компании Амазон является ярким примером того, что клиенты, приобретающие товар в интернете, склонны доверять самой компании, а не продавцу, который является частным лицом. Большинство заказчиков не обращают внимание и на чуть завышенную стоимость, нежели у других продавцов, потому что гарантия качества товара превыше всего. Заказ, оформленный непосредственно самой компанией, имеет некую страховку: товар не потеряется на пути к покупателю, прийдя в назначенное время. Если же со стороны клиентов возникают недовольства, то FBA Амазон берет ответственность под свой контроль, разбираясь в их причинах.

Амазон Fulfillment Services

Для успешной работы с программой FBA, необходимо воспользоваться Fulfillment Services. У некоторых продавцов возникают вопросы и трудности в работе с этим сервисом, поэтому для того, чтобы установить настройки Shipment и наладить оборот продаж, необходимо предпринять несколько простых шагов:

  1. первым делом кликайте на опцию «Change to Fulfilled By Amazon», которая позволит вам произвести нужные изменения;
  2. затем выберете новый товар или восполните количество имеющегося;
  3. кто станет маркировщиком продукции: вы — частное лицо или компания Амазон;
  4. тот же самый вопрос с присвоением кодов — вы или Амазон;
  5. вбиваете информацию о том, на какие склады прибудет товар и помещаете ее в «Review Shipments»
  6. после встанет выбор об упаковке товара: либо она будет индивидуальной, либо все товары будут лежать в одной большой коробке;
  7. выбираете транспортные наклейки и отправляете их изображение поставщику;
  8. последним этапом является укзание трек-номера, по которому вы сможете отслеживать перемещение товара от поставщика до выбранного склада.

Важной информацией является то, что размер комиссии напрямую зависит от габаритов товара. Если вы воспользовались инструкциями и сделали все правильно, то теперь вам не придется беспокоиться о доставке. Зарабатывайте, внеся минимум вложений!

24.11.16 389 813 2

И доставлять покупки в Россию

Можно ли купить американский планшет за 50 $? Если на «Амазоне», то можно.

Андрей Ерес

покупатель-самоучка

Что такое «Амазон»

«Амазон» - это американский интернет-магазин электроники, книг, фильмов, одежды, бытовой техники и химии, хэндмейда и автозапчастей. Американцы покупают на «Амазоне» подарки и товары для дома, смотрят через него фильмы и читают электронные книги. У «Амазона» есть даже собственная онлайн-библиотека, виртуальный ассистент и курьеры-беспилотники, которые доставляют посылки прямо на лужайку перед домом.

Интернет-магазин устроен по принципу торгового центра: товары продает и сам «Амазон», и другие торговые компании. «Амазон», как директор центра, проверяет всех продавцов и гарантирует возврат товаров.

Проблемы с покупками «Амазон» обычно решает в пользу покупателя. Товар не подошел, не устроило качество или доставка опоздала на день - покупателю вернут деньги. За это пользователи из разных стран считают покупки на «Амазоне» безопасными.

Еще «Амазон» производит электронику: планшеты «Файер» и электронные книги «Киндл». Самый дешевый планшет стоит 50 $, а электронная книга - 80 $.

В России «Амазон» не популярен: не все о нем знают, кого-то отталкивает английский интерфейс, другие не разобрались с международной доставкой и боятся заказывать. Но это хороший способ экономить на электронике. Например, планшет «Файер» с доставкой будет стоить как дешевый китайский планшет в России - 5000 Р .

Ладно там «Амазон». У нас еще море огненных статей про экономию, покупки за рубежом и права потребителей. Не пропустите!

Почему стоит покупать на «Амазоне»

Безопасность. «Амазон» охраняет покупателей от мошенничества - многие вопросы решает возвратом денег.

Огромный выбор. На «Амазоне» много видов товаров - в одной посылке к вам поедут планшет для ребенка, набор инструментов и женская сумка.

Настоящие отзывы. Покупатели оставляют отзывы о товарах - по ним легче определиться с покупкой.

Низкая цена. «Амазон» держит цены ниже, чем в других магазинах - никто не знает, почему.

Продается то, чего нет в России. На «Амазоне» есть вещи, которых в России не может быть по определению: например, профессиональная литература на английском языке.

Я впервые услышал об «Амазоне» в 2012 году. Подбирал себе электронную книгу и прочитал о «Киндле». Отзывы были хорошими, цена радовала - 2800 Р . Но «Амазон» не отправлял «Киндлы» в Россию, а пересылать через посредника и рисковать деньгами было страшно.

Для пробы я заказал простой кошелек за 10 $ и отправил через посредника. Кошелек без проблем добрался почтой. Через месяц я рискнул и заказал три электронные книги «Киндл» - себе и друзьям. Все дошли, свой я читаю до сих пор.

Покупать на «Амазоне» нестрашно, но важно разобраться в доставке. У россиян здесь два варианта: надеяться на прямую доставку или отправить покупку через посредника.

Как доставить в Россию

Прямая доставка

Некоторые товары «Амазон» отправляет в Россию. Чтобы определить какие, при поиске отметьте в фильтре «Ship to Russian Federation» - «Отправить в Российскую Федерацию».

Я специально выбрал для примера кроссовки, чтобы показать одну особенность: некоторые размеры могут быть недоступны для отправки в Россию. Посмотрите на скриншот справа - стоимость доставки указана рядом с ценой.

Кроссовки размера 8,5 D(M) нельзя отправить в Россию

Эти же кроссовки размера 14 D(M) - можно, стоимость доставки указана рядом с ценой

На выбор два вида прямой доставки: обычная и ускоренная. Стоимость доставки зависит от товара и веса.

Минимальная стоимость доставки:

10,99 £ (872,78 Р ) из Великобритании

18,00 € (1226,16 Р ) из Германии

21,99 $ (1417,59 Р ) из США

Обычно посылки в Россию «Амазон» доставляет курьерской службой
«Ю-Пи-Эс», но всегда есть вероятность, что посылка придет с другой курьерской службой или Почтой России.

Все посылки «Ю-Пи-Эс» декларируются на таможне. «Амазон» оплачивает услуги таможенного брокера, поэтому у покупателя попросят только прислать данные паспорта.

На электронную почту и телефон, указанные в адресе доставки, придет сообщение с логином и паролем к «Ю-Пи-C-Брокер». На сайте предложат заполнить форму.

Для формы понадобятся сканы страниц паспорта и подтверждение покупки. Подтверждение будет у вас в личном кабинете на «Амазоне»: зайдите в раздел «Информация о заказе» - «Order Details» и скачайте выставленный счет - «Invoice». Загрузите его для подтверждения.

Скачайте счет в личном кабинете на «Амазоне»

Данные о товарах заполняйте на русском, название бренда и модели - на английском. Стоимость смотрите в счете, а не на странице товара - она может измениться. Вес можно написать примерный.

С электроникой при растаможке могут возникнуть проблемы. ФСБ следит, чтобы в страну не ввозили шифровальную аппаратуру. Все разрешенные товары вносятся в единый реестр нотификаций.

Если вы покупаете для личных целей, нотификацию можно не проверять на компьютеры, телефоны, умные часы и другую электронику, которая напрямую не предназначена для шифрования. Определять это нужно по утверждённому перечню, а не на свое усмотрение.

Товар без нотификации могут не пропустить через таможню, а в худшем случае - заведут уголовное дело. Если с нотификацией все в порядке, есть шанс, что позвонят из «Ю-Пи-C» и попросят приехать и растаможить самостоятельно. Откажетесь - посылка отправится назад, «Амазон» вернет деньги.

Если что-то идет не так - сразу пишите в поддержку «Амазона». Она лояльна к покупателям и всегда готова вернуть деньги.

Плюсы прямой доставки:

  • Не приходится пользоваться посредниками.
  • «Амазон» сам отвечает за посылку, разбирается с проблемами и компенсирует неудобства.

Минусы прямой доставки:

  • «Амазон» доставляет не все товары.
  • Многие скидки действуют только для покупателей из США.
  • Дорогая доставка: минимум 22 $.
  • Иногда возникают трудности с курьерской службой.

Как доставить в Россию

Доставка через посредника

Если нужный товар не отправляется в Россию или продается со скидкой только для покупателей из США - закажите доставку через посредника. Доставка через посредника может стоить меньше амазоновской.

Посредники - это компании, которые зарабатывают на пересылке товаров из США в Россию. Они содержат в США склад, на который вы оформляете доставку «Амазона». «Амазон» привозит вашу покупку на склад посредника, посредник переупаковывает посылку и отправляет вам.

Чтобы заказать через посредника, зарегистрируйтесь на их сайте и получите адрес. Рекомендую зарегистрироваться у разных посредников и каждый раз сравнивать цены.

Вот пример расчета доставки «Киндла» (550 г) через разных посредников. В цену включена страховка до 100 $. Вес посылки - «Shipping weight» - указан в описании товара на «Амазоне», если нет - ищите в интернете.

Как доставляют «Киндл» в Россию разные посредники

Цена Срок Куда доставят
Полярный экспресс 18,2 $ 20 дней на почту
Шопфанс 21,8 $ 10 дней в пункт выдачи
Почтой.ком 25,2 $ 16 дней в пункт выдачи
Бандеролька 29,1 $ 17 дней до двери

Как купить через посредника

  1. Укажите в личном профиле на «Амазоне» адрес доставки, который получили от посредника. Оплатите и получите номер отслеживания.
  2. Посредник сообщит, когда посылка придет на склад. Некоторые посредники просят зарегистрировать номер отслеживания, как только посылка отправилась к ним.
  3. Когда посылка приедет на склад посредника, заполните таможенную декларацию, выберите подходящий способ доставки, оплатите и ждите отправки.
Единственная формальность - заполнить таможенную декларацию. Посредники могут сделать это за деньги, но ее легко заполнить самому. Вот образец. Если у посредника свои требования к декларации, он укажет это.

Образец таможенной декларации

У каждого посредника свои правила по заполнению. Обычно они записаны под декларацией

Стоимость товара в магазине без учета доставки

Примерный вес

Кроме отправки посредники предлагают дополнительные услуги: проверить товар, объединить несколько посылок в одну, упаковать дополнительно или удалить тяжелую упаковку, сфотографировать содержимое. Изучите услуги посредников и воспользуйтесь ими, чтобы обезопасить или удешевить посылку.

Посредники страхуют посылки, но условия страховки зависят от способа доставки. Можно застраховать посылку только от неприбытия, от кражи и неприбытия, и от всего: кражи, неприбытия и повреждения. Страховка обезопасит вашу покупку, поэтому проверьте условия до отправки.

Плюсы доставки через посредников

  • Посредники доставляют любые товары с «Амазона».
  • Для покупок через посредника действуют все скидки для США.
  • Стоимость пересылки может оказаться ниже прямой доставки.

Минусы доставки через посредников

  • После покупки придется повозиться на сайте посредника: заполнить декларацию, выбрать страховку и способ доставки, оплатить.
  • У посредников разные условия страховки, нужно тщательно выбирать подходящий.
  • Дорогая доставка для посылок до 1 кг. Выгоднее собирать посылки на несколько килограмм.
  • Посредники не «Амазон». Если что-то пойдет не так, придется долго разбираться.

Какая доставка дешевле

Цена доставки часов «Пебл Раунд» в Россию

Если не гоняться за скидками для США и заказывать по одному товару, то цена за доставку одинаковая. Будете выбирать - сравните цену за товар и надежность отправителя.

Если заказывать часы с британского сайта, они выйдут дешевле: 11 700 Р . Как сэкономить на «Амазоне», я расскажу в следующей статье.

Запомнить

  1. Покупки на «Амазоне» - хороший способ сэкономить на электронике и получить вещь, которой нет в России.
  2. Есть два способа доставки с «Амазона»: прямая и через посредника.
  3. Чтобы найти товары с прямой доставкой, используйте фильтры.
  4. Зарегистрируйтесь у нескольких посредников.
  5. Всегда сравнивайте цены на прямую доставку и доставку через посредников.
  6. Проверяйте нотификацию на электронику, чтобы не возникло проблем при растаможивании.
  7. Если возникли проблемы, пишите в поддержку.
  8. Страхуйте посылки.