Интернет-банк от Тинькофф: онлайн регистрация, вход и решение проблем. Пополнение счета на мобильном телефоне

Тинькофф Банк является первым российским банком, у которого нет отделений. Финансовое учреждение обеспечило оптимальные условия дистанционного управления денежными средствами.

Поэтому разработчики онлайн-сервисов постарались воплотить основную идею банка «нет отделений и очередей», создав личный кабинет Тинькофф Банка.

Сайт банка постоянно совершенствуется, чтобы быть более удобным и понятным для любого клиента. А интернет-банк признан одним из лучших на рынке, поскольку с его помощью можно полноценно распоряжаться счетами и картами.

Возможности личного кабинета

Клиенты банка могут убедиться, что простота виртуального личного кабинета Тинькофф Банка не сказывается отрицательно на его функциональности и удобстве. Как только пользователь попадает на свою личную страницу с финансами, ему доступны следующие операции:

Оплата мобильной связи, коммунальных услуг, госуслуг, интернета, телевидения, домашнего телефона – перечень компаний постоянно пополняется. Если клиент только начинает пользоваться кабинетом – он может скопировать шаблоны платежей из других интернет-банков. Для этого прикрепляется карта того банка, с которой такие платежи уже производились.
Пополнение электронных кошельков и перевод средств в социальные сети.
Переводы. С их помощью можно не только осуществить перечисление другому человеку, но и снимать деньги самому со своей карты даже в почтовом отделении. Также раздел «Переводы» позволяет оплатить налоги.
Оплата штрафов ГИБДД. Можно еще проверить наличие штрафов, если ввести номера водительского удостоверения и свидетельства ТС.
Управление картами и счетами. Открытие и пополнение вкладов, установление лимитов операций и настройка использования карт за границей – чтобы карта не заблокировалась в путешествии.
Ознакомление со специальными предложениями. В личном кабинете можно увидеть интересные акции от различных торговых сетей.
Редактирование профиля в случае замены паспорта, телефона и т.д.

Регистрация и вход в личный кабинет

На официальном сайте банка Тинькофф нужно нажать на кнопку «Войти», где будет запрошен логин или телефон. Существующие клиенты банка вводят логин, а те, кто еще клиентом не является, вводят телефон. Если логина нет, то ниже окна ввода логина или телефона выбирается «получить логин». Чтобы его получить, вводится любой номер карты Тинькофф, после чего в СМС поступит временный код для того, чтобы осуществить вход.

Однако затем необходимо заменить логин и пароль на постоянные. После завершения регистрации в личном кабинете интернет-банка Тинькофф становится активной кнопка «войти», которая откроет доступ к личным данным. Чтобы восстановить пароль, нужно повторно зарегистрироваться.

Тинькофф Кредитные Системы не имеет разветвленной филиальной сети, но, несмотря на это, предоставляет свои услуги на всей территории страны вне зависимости от региона проживания клиента. Такая специфика работы должна предусматривать развитые сервисы дистанционного банковского обслуживания, основным из которых просто обязан быть Тинькофф Интернет-банк.

С 2008 года эту онлайн-систему взаимодействия с клиентами трижды кардинально изменяли. За последнюю версию платформы, на которой работает сервис ДБО, Тинькофф получил даже звание «Лучший интернет-банк 2012 года». Правда, насколько полновесны такие регалии и чем именно журнал Global Finance выделил именно этот сервис, не совсем ясно.

На что способен сервис от Тинькофф Кредитные Системы?

Через систему онлайн-банкинга можно совершать все те операции, которые невозможно выполнить на его сайте, но зато здесь нельзя открыть счет, подать заявку на получение кредитки или оформление дебетовой карты, а также открыть валютный вклад. Через этот сервис ДБО можно лишь:

получать финансовую информацию о состоянии открытых счетов (карт и вкладов), остатков и оборотов по ним, а также истории операций;
производить такие действия, как блокировка карт, подача заявки на их перевыпуск, заказ дополнительной карты или увеличение кредитного лимита;
открывать и закрывать вклады;
совершать денежные переводы на счета в других финансовых организациях и между своими счетами в ТКС;
создавать шаблоны для регулярных .

Особенности онлайн-сервиса от ТКС и его преимущества

совмещение системы дистанционного обслуживания и официального сайта — обычно для ДБО используется отдельный сайт, а Тинькофф органично скомпоновал онлайн-сервис и веб-ресурс, что позволило добиться единообразия в оформлении и стилистике, а также свободного доступа к любой информации с официального сайта без выхода из интернет-банка;
высокий уровень юзабилити — внешний вид страницы сервиса можно настроить «под себя», сконструировав из блоков удобную структуру с нужными разделами и информацией, навигационных блоков не так уж и много, но при этом можно легко скрыть лишние, чтобы адаптировать сервис для своих нужд, кроме того, можно самостоятельно придумать название каждому счету или карте, чтобы не путать их по номерам;
возможность проведения анализа по статьям расходов — все безналичные операции по счетам и картам отражаются в соответствующей статистике и легко определить, какая доля бюджета тратится на питание или развлечения не представляет труда;
использование средств визуальной информации для ознакомления клиента с финансовой информацией о его счетах и остатках по ним — каждому счету соответствует специальный график поступлений средств и диаграмма расходования, можно наглядно убедиться, какую часть накоплений составляют начисленные проценты или регулярные поступления на карту;
подключение системы дистанционного обслуживания и оформление сопутствующих операциям со счетами документов производится без посещения банка — представитель Тинькофф приедет на дом для подписания договоров и нужных платежных .

Вышеперечисленные особенности Тинькофф Интернет-банк в целом положительно отражаются на комфорте и простоте управления счетами удаленно, но есть также несколько нюансов, которые могут оказаться неприятной неожиданностью для клиентов.

Недостатки онлайн-системы доступа к финансовой информации от ТКС

отсутствие возможности совершать ряд платежей, в том числе налоги и штрафы в бюджет и иные внебюджетные фонды — система просто не позволяет ввести в качестве реквизитов код бюджетной классификации, а также валютные переводы — невзирая на то, что в разделе «Переводы» пользователь имеет доступ к своей карте. Открытой в иностранной валюте, перевести доллары или евро на другой счет без звонка в клиентскую службу невозможно;
неудобные условия работы с шаблонами платежей — нельзя создать шаблон заранее без обязательной немедленной оплаты после создания, нет возможности редактировать сохраненный шаблон или изменить его название. К тому же, судя по жалобам клиентов, при обновлении и технических сбоях системы все имеющиеся шаблоны могут быть утеряны и представители службы поддержки советуют создавать их заново;
для связи с представителями Тинькофф через онлайн-систему банкинга можно отправить сообщение, но вот ответ придет почему-то на электронную почту клиента, что не очень удобно;
установленные по умолчанию лимиты по разным видам операций, которые для совершения платежа на более крупную сумму приходится самостоятельно изменять и подтверждать это действие отправкой СМС-сообщений. Например, перевести на электронный кошелек (ВебМани, Яндекс.Деньги, Киви, Деньги@Mail) можно не более 15 тысяч рублей; перевод с карты на карту другого эмитента не более 75 тыс. руб. за одну операцию, 250 тыс. рублей за сутки и за месяц; сумма переводов даже между своими счетами в ТКС не должна превышать 600 тыс. руб. в течение месяца, но ее можно увеличить по согласованию с ТКС. Есть еще одно ограничение — на количество пополнений счета с карты стороннего банка, в месяц можно сделать всего два перечисления.

Еще одним недостатком Интернет-банка от Тинькофф является предоставление его не всем клиентам, а лишь тем, кто имеет дебетовую карту этого эмитента (кстати, годовое ее обслуживание составляет 1188 рублей), либо разместил в нем вклад (минимальный размер вклада — 30 тыс. рублей). Поэтому можно говорить о том, что система онлайн-банкинга условно-бесплатная. За СМС-оповещение нужно платить еще по 39 рублей в месяц.

Начиная с 2012 года и до сих пор Тинькофф является лучшим интернет-банком на финансовом рынке по мнению независимых агентств и рейтингов. По мнению аналитиков Global Finance, именно этот интернет банк является самым удобным, простым в использовании и функциональным.

Занимая лидирующие позиции по инновационным введениям в секторе банковских услуг, Тинькофф всегда предоставляет для своих клиентов наиболее выгодные и комфортные условия. Только в этом интернет-банке постоянно действуют различные скидки на услуги и проводятся интересные акции.
В данной статье мы постараемся полностью осветить моменты работы в онлайн банке компании Тинькофф, рассмотрим функционал личного кабинета, поможем зарегистрироваться, восстановить пароль и выполнить множество других операций, которые позволяет интернет-банк Тинькофф. Одним словом, на этой странице самое подробное пошаговое руководство об этом популярном сервисе.

Для регистрации выполните следующие действия:

Перейдите на официальный сайт банка по ссылке https://www.tinkoff.ru/authentication/ , так как регистрация доступна именно там.
В появившемся всплывающем окне для авторизации нажимаем кнопку «Получить логин и пароль», чтобы потом можно было зайти в личный кабинет.
В следующем окне будет необходимо ввести номер своей карты Тинькофф и затем нажать на кнопку «Продолжить».
Далее на ваш мобильный телефон придет СМС-сообщение содержащее код. Сразу хотим отметить, что код будет отправлен именно на тот номер, который закреплен за указанной вами картой.
Введите полученный смс-пароль и нажмите «Продолжить», появится новое окно, где необходимо будет придумать и ввести свои Логин и Пароль для авторизации в интернет-банке. Обязательно позаботьтесь, чтобы пароль был надежным и состоял из цифр, латинских букв, тире и других символов, это защитит вас от возможного взлома.
Теперь пробуем войти, для этого вводим свои логин с паролем и жмем кнопочку «Войти».
Все, вы попали в свой личный кабинет интернет-банка Тинькофф!

Проблемы, возникающие при регистрации и входе в личный кабинет

– Вам не пришло смс-сообщение с кодом

Решение проблемы: повторно введите номер своей банковской карты, а также убедитесь, что номер телефона, на который должен прийти пароль закреплен именно за этой картой.

– При регистрации выдает ошибку о некорректном логине или пароле

Решение проблемы: обязательно проверьте, чтобы ваши логин и пароль были длиной от 6 до 20 символов и содержали исключительно латинские буквы и цифры.

Решение проблемы: еще раз проверьте правильность вводимых данных, возможно, забыли сменить язык для ввода данных. Если и это не помогло, то нажмите кнопку «Забыли пароль и логин?» и пройдите повторную регистрацию в системе.

– При регистрации у вас просят ввести номер карты Тинькофф, а ее у вас нет

Решение проблемы: перейдите на главную страницу сайта https://www.tinkoff.ru/ и заполните заявку для получения кредитной карты. Примерно через 2-5 минут вам придет ответ с решением банка и уже на следующий день карту доставят прямо вам домой, после чего вы сможете зарегистрироваться в интернет-банке.

Это самые распространенные проблемы, которые могут возникнуть при регистрации, но если у вас возникнут другие неясные моменты, то все вопросы вы в любой момент можете решить в online режиме на сайте банка или позвонить оператору на горячую линию, которая работает 24 часа в сутки.

Функциональность личного кабинета

В этой части статьи мы расскажем про основные функции, которые предоставляет интернет-банк Тинькофф всем зарегистрированным пользователям.

Просмотр информации по счету в интернет-банке

Для проверки состояния счета на своей кредитной карте необходимо найти раздел «Счета» и выбрать там необходимый договор, после чего нажмите «Открыть информацию по счету». Данный раздел позволяет проверить всевозможные характеристики любой из ваших банковских карт, такие как: кредитный лимит, текущую задолженность, сроки оплаты, доступный остаток, непогашенную сумму, информацию о расходах и поступлениях. Также там можно проверить состояние карты по выписке и на текущее время.

Перевод денег в интернет банке

Для перевода денежных средств с одного счета на другой, вам необходимо зайти в раздел «Платежи и переводы» и затем выбрать открывающийся список под названием «Переводы». Далее следует выбрать номер карты отправителя и карту получателя, а также указать сумму перевода.

Для большего удобства пользователей, разработчики онлайн банкинга добавили стандартные шаблоны переводов: вся сумма, минимальная сумма или ввести нужную сумму самостоятельно.

Пополнение счета на мобильном телефоне

Для оплаты сотовой связи также не нужно никуда ходить, все делается легко и просто в личном кабинете онлайн банка. Для этого зайдите в раздел «Платежи и переводы», затем следует выбрать пункт «Мобильная связь» и в появившемся списке выберите необходимого вам оператора мобильной связи.

Можете также воспользоваться поисковой строкой, чтобы быстро отыскать своего оператора. После того, как провайдер будет выбран, вам необходимо ввести номер счета, номер телефона и сумму пополнения. (При регулярных пополнениях есть смысл сохранить данный шаблон, чтобы каждый раз не вводить все данные заново). Нажмите «Далее», после чего на ваш телефон должно прийти смс с паролем. Введите его в соответствующее поле и нажмите «Оплатить».
Вот и все, ваш платеж завершен, данные об этой операции можете посмотреть в истории, также вам будет выписана квитанция.

Хотелось бы отметить, что при пополнении мобильного счета посредством мобильных приложений IOS или же Android все гораздо проще и быстрее, обязательно попробуйте.

Оплата коммунальных услуг в интернет банке

Чтобы оплатить услуги ЖКХ, вам необходимо зайти в личный кабинет интернет банкинга и выбрать карту, с которой хотите совершить платеж. После этого надо выбрать в списке свою управляющую компанию и заполнить реквизиты. После нажатия кнопки «Отправить» вам будет прислан пароль в смс-сообщении, после ввода которого счет за коммунальные услуги будет оплачен.

Открытие нового вклада из личного кабинета интернет-банка

Для открытия вклада перейдите в раздел «Счета», затем появится раскрывающийся список «Вклады» и в нем выберите один из действующих вкладов. Далее появится список «Действия» и в нем нежно выбрать пункт «Открыть новый вклад».

На следующем этапе необходимо выбрать валюту, срок по данному вкладу, а также способ начисления процентов. Как только это сделаете, нажмите «Оформить» и на ваш телефон как всегда придет смс с паролем для подтверждения действия и активации заявки.

Подключение смс-банкинга

Благодаря подключенной услуги смс-банкинг вы сможете всегда следить за движением финансов на своих кредитных картах. Это одна из самых полезных функций в системе интернет-банкинга.

Подключить эту услугу предельно просто. Для этого перейдите в раздел «Счета» и выберите необходимую кредитную карточку. В раскрывшемся списке под названием «Управление услугами» измените на положительный статус смс-банка и подтвердите данное действие. Точно также можете активировать другие услуги банка Тинькофф.

Основные возможности личного кабинета

Неоспоримым преимуществом пользования интернет-банком от Тинькофф является то, что личный кабинет пользователя будет доступен в любое время и в любом уголке нашей планеты. К тому же войти можно не только с персонального компьютера, но и с мобильного устройства.

Возможности в личном кабинете:

Открытие вкладов;
Оформление кредитов;
Установка лимитов на снятие средств со своих счетов;
Просмотр подробной статистики по расходам и доходам;
Детальная история по операциям за последнее время;
Оплата мобильной связи;
Оплата коммунальных услуг;
Информация о свежих новостях банка Тинькофф, акциях и т.д.

Могут ли взломать личный кабинет?

За долгие годы работы интернет-банк Тинькофф заслужил уважение и доверие огромного количество клиентов за счет качества сервиса и высокой степени безопасности по сохранности денежных средств. Благодаря смс-проверке при авторизации только вы сможете войти в свой личный кабинет, поэтому его взлом исключен, можете не переживать.

Тарифные планы в интернет-банке Тинькофф

Что касается цен на услуги, то в этом банке они самые приятные. ТКС регулярно проводит всевозможные акции и делает скидки ради того, чтобы люди были довольны. Не зря же главной целью Тинькофф банка является как можно чаще радовать людей.

Комиссии на услуги

Достаточно большое количество услуг в интернет-банке является полностью бесплатным. Например, вы можете совершенно бесплатно:

снимать деньги Картсчета Клиента;
пополнять карту через Партнеров Банка;
выполнять разные операции по изъятию средств с Картсчета Клиента;
переводить денежные средства внутренним банком;
совершать внешний перевод посредством партнеров Тинькофф банка;
переводить деньги, которые поступили с вкладов;
переводить любые суммы из расчета 300 000 у.е. в месяц, а также пользоваться другими мелкими услугами.

А еще в банке самый выгодный курс валют, для постоянных клиентов предоставляются дополнительные скидки на обмен.

Страхование

Онлайн-банк позволяет за считанные минуты оформить страховку любого вида:

на путешествие;
на здоровье;
на жизнь;
на частный дом или квартиру;
на автомобиль;
на любое материальное имущество.

А теперь давайте на примере рассмотрим, как можно быстро застраховать свою жизнь. Для этого перейдите в раздел под названием «Страхование» и там выберите пункт «Жизнь и здоровье». Далее выполните следующие шаги:

Выберите количество людей, на которых будет оформлена страховка. Страхуемые лица разделяются на детей и взрослых.
Далее выбираем подходящий вариант страхования: классический, экономный или премиальный.
Выбираем тарифный план исходя из ваших пожеланий, а также отмечаем ряд дополнительных опций (по желанию): активный отдых, госпитализация при несчастном случае и т.д.
Как только все необходимые пункты будут заполнены, то потребуется ввести свои логин с паролем от системы интернет-банкинга и нажать «Войти». Попав в личный кабинет, вам предложат выбрать дату, с которой начнет действовать страховка.
Заполняем личные данные всех застрахованных лиц (детей и взрослых).
Вслед за этим указываем свою электронную почту, на нее будет отправлен страховой полис.
Завершающий этап потребует от вас выбрать карту для оплаты страхования и прочесть все соглашения и правила страховки. Нажимаем «Оплатить» и радуемся тому, что теперь ваша жизнь и здоровье в надежных руках.

Поскольку особенностью Тинькофф является отсутствие отделений, то управление своими картами осуществляется с помощью интернет банка. Это очень важный и полезный сервис, который позволяет совершать платежи, денежные переводы, оформлять страховку недвижимости, здоровья и многое другое. В нашей статье мы обсудим, что такое интернет банк Тинькофф и как он работает. Начнем!

Забегая наперед, отметим, что интернет банк от Тинькова является одним из лучших на рынке, поскольку позволяет полноценно управлять своими счетами и картами, а также выполнять многие другие операции. Доказательством этому является рейтинг от агентства Markswebb Rank& Report. Согласно проведенному исследованию, личный кабинет от TCSBank признан наиболее эффективным для физических лиц за счет простоты, функциональности и удобства. Более того, обладатели смартфонов на любой операционной системе (iPhone, Android, Windows Phone, BlackBerry) смогут скачать полноценное бесплатное приложение.

Для того чтобы получить доступ в личный кабинет, необходимо пройти процедуру регистрации. Вам потребуется всего лишь банковская карта. Зайдя на сайт Тинькофф, в соответственном разделе нужно ввести номер вашей карты. После этого нажимаем на кнопку «Продолжить» и получаем логин и пароль. Вход в кабинет возможен с использованием полученных данных. К слову, после этого желательно поменять пароль на более сложный, который будет известен только вам.

Основные функции

Личный кабинет tinkoff.ru позволяет выполнять многие операции онлайн, основные из которых:

Открытие вкладов.
Осуществление платежей за услуги.
Подключение смс-банкинга.
Просмотри данных о картах.

Вход в раздел счетов позволит просмотреть информацию о и других параметрах, среди которых можно выделить кредитный лимит, задолженность, остаток, суммы затрат и поступлений, сроки оплаты и прочее. Также, статус и состояние карты отображается в аккаунте.

Личный кабинет позволяет осуществлять перевод средств на другие счета. Для этого нужно зайти в соответствующий раздел и ввести требуемую информацию (реквизиты получателя, сумму). Этот процесс занимает несколько минут, а средства зачисляются на карту моментально.

Помимо всего прочего, Тинькофф банк позволяет оплатить . Для этого выбираем вид платежа, вводим реквизиты и сумму. Для того чтобы подтвердить операцию, в соответствующую графу нужно будет ввести код, полученный в сообщении от банка.

Личный кабинет сайта tinkoff.ru позволяет очень быстро . Для этого нужно в разделе платежей выбрать категорию мобильной связи и нажать на нужного оператора. Чтобы упростить поиск нужной компании, можно использовать строку поиска. Далее вводим стандартную информацию и переходим к оплате.

Интересно! Существует функция создания шаблонов, что очень удобно. Вам не нужно будет каждый раз вводить номер телефона, сумму и прочее, а пополнение будет совершаться онлайн автоматически. Такие же операции можно выполнить с помощью .

Чтобы открыть , необходимо все делать по схожей схеме. Единственное отличие заключается во вводимой информации: валюте, сроке вклада и варианта начисления процентов. После этого подтверждаем открытие счета и на этом операция закончена.

Безопасность и защита

Помимо отличной функциональности и простоты, личный кабинет Тинькофф характеризуется высоким уровнем безопасности. Для того чтобы полностью исключить риск взлома и доступа к вашим счетам со стороны злоумышленников, необходимо выполнять следующие рекомендации:

Придумать сложный пароль, который будет включать как цифры, так и буквы.
Никому не сообщать пароль и сохранять его в тайне.
Использовать антивирусное программное обеспечение, а также по возможности обновлять его до последней версии.
Отслеживать СМС и другие оповещения банка.
Регулярно проверять почту.

Перед тем как вводить пароль, имя пользователя или номер карты, нужно обратить внимание на адресную строку. Кабинет на официальном сайте Тинькофф должен иметь сертификат безопасности. Если вам приходят СМС или сообщения на e-mail с сомнительных адресов с просьбой сообщить данные для подтверждения операции, не стоит этого делать. При возникновении сомнений вы можете обратиться в службу поддержки на для получения помощи. Помните, что если банку от вас потребуется какая-нибудь дополнительная информация, то сотрудники самостоятельно позвонят вам и уточнят все необходимые данные.

При возникновении подозрений о хищении ваших личных данных, немедленно обратитесь в службу поддержки для блокировки аккаунта и выполнения других защитных процедур.

Чтобы подать заявку на кредитную карту онлайн, следует заполнить анкету на сайте ТКС (на это уйдет примерно 10 минут) и дождаться решения от банка (буквально несколько минут). Заявка поделена на 4 блока: общая информация, паспортные данные, место работы, личная информация. Если принято положительное решение, сотрудник банка привезет кредитный договор и карту заемщику на работу (домой). Максимальный лимит по карте составляет 300 000 р., деньги можно снимать в банкомате, расплачиваться в магазине, оплачивать интернет-покупки. Если снятая сумма будет возвращена в течение 55 дней, клиенту совершенно не придется платить процент за пользование средствами. Погашение долга на территории России не облагается комиссией (в банках, терминалах, на почте, в салоне связи, в интернете). Внешний вид страницы интернет-банка ТКС каждый клиент может настроить по своему вкусу, скрыв ненужные блоки и создав удобную структуру тех, которыми клиент пользуется. Каждый счет, карту можно назвать по желанию – это позволит избежать путаницы и необходимости запоминать номер. Тех, кто любит планировать финансовые потоки, порадует возможность провести анализ личного бюджета по расходам. Доступна также функция визуализации информации: построение графика поступлений, диаграммы расходования. Разработано также мобильное приложение , позволяющее контролировать счета с помощью мобильного телефона. При наличии любых вопросов можно связаться с консультантом в любое время суток. Стоимость ТКС интернет-банка составляет 1 188 р. в месяц (точнее, это стоимость обслуживания карты, при оформлении которой подключается интернет-банк). Но при условии размещения вклада от 30 000 р. обслуживание является бесплатным. Стоимость смс-оповещения ежемесячно составляет 39 р.

Интернет-банк ТКС гарантирует сохранность всех данных. Благодаря применению современных средств защиты вероятность хакерских атак сведена почти к нулю. А легкий и понятный интерфейс, доступный пониманию даже тех слоев населения, которые не являются уверенными пользователями, делает ТКС интернет-банк довольно популярным и востребованным.